Kort svar
Ta uppgifterna på allvar, säkra trygghet och dokumentera. Starta en skyndsam och opartisk utredning enligt organisationens rutiner och besluta om åtgärder utifrån vad som framkommer.
Gör detta först
De första åtgärderna
- Lyssna utan att lova en viss utgång.
- Bedöm om omedelbara skydds- eller arbetsmiljöåtgärder behövs.
- Kontakta HR eller annan utsedd specialistfunktion.
Kontroll före nästa steg
Chefens checklista
- 01Är den som utreder tillräckligt oberoende?
- 02Har båda sidor fått möjlighet att lämna uppgifter?
- 03Är repressalier och fortsatt utsatthet förebyggda?
- 04Hanteras personuppgifter med begränsad åtkomst?
- 05Finns åtgärder och uppföljning dokumenterade?
Undvik detta
- Att kräva full bevisning innan arbetsgivaren agerar.
- Att sprida uppgifter i arbetsgruppen.
- Att genomföra medling när det kan öka utsattheten.
När ska specialist kopplas in?
- När chef eller ledning är utpekad.
- När uppgifterna kan röra brott eller allvarlig arbetsmiljörisk.
- När opartisk intern utredning inte kan säkerställas.
Vanliga frågor om situationen
Vad ska en chef göra först när du får uppgifter om trakasserier eller diskriminering?
Lyssna utan att lova en viss utgång. Bedöm om omedelbara skydds- eller arbetsmiljöåtgärder behövs. Kontakta HR eller annan utsedd specialistfunktion.
Vilka kontroller är viktigast före nästa beslut?
Är den som utreder tillräckligt oberoende? Har båda sidor fått möjlighet att lämna uppgifter? Är repressalier och fortsatt utsatthet förebyggda? Hanteras personuppgifter med begränsad åtkomst?
När ska specialist eller högre ledning kopplas in?
När chef eller ledning är utpekad. När uppgifterna kan röra brott eller allvarlig arbetsmiljörisk. När opartisk intern utredning inte kan säkerställas.
Rättsliga utgångspunkter
Fördjupa bedömningen i de relaterade juridikguiderna och kontrollera alltid aktuell lydelse i primärkällan.
- Diskrimineringslag (2008:567)Officiell källa
- Arbetsmiljölag (1977:1160)Officiell källa
- Lag (1976:580) om medbestämmande i arbetslivetOfficiell källa
- Lag (1982:80) om anställningsskyddOfficiell källa
- Arbetsgivarverket: avsluta anställning (statlig sektor)Officiell källa
- Arbetsgivarverket: rehabiliteringsprocessen (statlig sektor)Officiell källa
Avgränsning: Guiden är generell information och praktiskt beslutsstöd. Den ersätter inte bedömning av omständigheterna i det enskilda ärendet.
