Kort svar
Säkra personen och verksamheten, följ larm- och polisanmälningsrutiner, ge krisstöd och utred arbetsmiljöriskerna innan arbetet fortsätter som vanligt.
Gör detta först
De första åtgärderna
- Avbryt den farliga situationen och tillkalla hjälp.
- Säkra vård, krisstöd och en trygg kontaktperson.
- Bevara relevanta uppgifter och följ organisationens incidentrutin.
Kontroll före nästa steg
Chefens checklista
- 01Behöver polis eller väktare kontaktas?
- 02Är händelsen ett allvarligt tillbud som ska anmälas?
- 03Behöver personuppgifter eller adresser skyddas?
- 04Har bemanning, lokaler och arbetssätt riskbedömts på nytt?
- 05Finns uppföljning för den utsatta och arbetsgruppen?
Undvik detta
- Att normalisera hot som en del av arbetet.
- Att låta den utsatta själv bära hela ansvaret för polisanmälan och stöd.
- Att kommunicera detaljer som ökar säkerhetsrisken.
När ska specialist kopplas in?
- Vid konkret eller återkommande hotbild.
- När hotet gäller flera personer, lokaler eller samhällsviktig verksamhet.
- När sekretess, personsäkerhet eller säkerhetsskydd kan beröras.
Rättsliga utgångspunkter
Fördjupa bedömningen i de relaterade juridikguiderna och kontrollera alltid aktuell lydelse i primärkällan.
- Arbetsmiljölag (1977:1160)Officiell källa
- Säkerhetsskyddslag (2018:585)Officiell källa
- Cybersäkerhetslag (2025:1506)Officiell källa
- IMY: Myndigheters behandling av personuppgifterOfficiell källa
- IMY: Myndigheter och känsliga personuppgifterOfficiell källa
Avgränsning: Guiden är generell information och praktiskt beslutsstöd. Den ersätter inte bedömning av omständigheterna i det enskilda ärendet.
