Guide 39 · Kris och beredskap

El, telefoni eller vatten får ett långvarigt avbrott

Hur prioriterar du verksamheten när ett kritiskt beroende faller bort?

Första åtgärderChecklistaEskalering
Praktisk vägledning för offentlig sektor

Kort svar

Aktivera rätt kontinuitetsplan och prioritera tjänster efter konsekvens för liv, hälsa och samhällsfunktion. Bekräfta faktisk reservkapacitet, planera bemanning och leveranser över tid och kommunicera vad verksamheten kan och inte kan leverera.

De första åtgärderna

  • Fastställ omfattning, prognos och vilka funktioner som redan påverkas.
  • Starta reservlösningar och manuella rutiner för högst prioriterad verksamhet.
  • Säkra kontakt med leverantör, fastighet, IT, säkerhet och berörda verksamhetschefer.

Avgränsning: Guiden är generell information och praktiskt beslutsstöd. Den ersätter inte bedömning av omständigheterna i det enskilda ärendet.