Kort svar
Aktivera enligt beslutad larmväg, bekräfta mandat och roller och skapa en första verifierad lägesbild. Prioritera liv, hälsa och kritiska tjänster, besluta nästa rapporteringstid och dokumentera beslut från start.
Gör detta först
De första åtgärderna
- Verifiera händelsen och utse ansvarig beslutsfattare.
- Larma kärnfunktioner och ordna en gemensam arbetsyta.
- Fastställ första prioriteringar och tid för nästa lägesbild.
Kontroll före nästa steg
Chefens checklista
- 01Är aktiveringsbeslut, nivå och mandat dokumenterade?
- 02Finns bemanning för ledning, analys, kommunikation, dokumentation och uthållighet?
- 03Vad vet vi, vad antar vi och vad behöver verifieras?
- 04Vilka verksamheter och målgrupper påverkas först?
- 05Vilka aktörer ska informeras, rapporteras till eller bjudas in?
Undvik detta
- Att kalla in för många utan tydliga uppgifter.
- Att låta möten ersätta beslut och åtgärder.
- Att skapa konkurrerande lägesbilder i olika delar av organisationen.
När ska specialist kopplas in?
- När ordinarie mandat inte räcker eller krisledningsnämnd kan aktualiseras.
- När händelsen korsar organisations- eller geografiska gränser.
- När säkerhetsskydd, liv eller omfattande samhällspåverkan berörs.
Vanliga frågor om situationen
Vad ska en chef göra först när krisorganisationen behöver aktiveras?
Verifiera händelsen och utse ansvarig beslutsfattare. Larma kärnfunktioner och ordna en gemensam arbetsyta. Fastställ första prioriteringar och tid för nästa lägesbild.
Vilka kontroller är viktigast före nästa beslut?
Är aktiveringsbeslut, nivå och mandat dokumenterade? Finns bemanning för ledning, analys, kommunikation, dokumentation och uthållighet? Vad vet vi, vad antar vi och vad behöver verifieras? Vilka verksamheter och målgrupper påverkas först?
När ska specialist eller högre ledning kopplas in?
När ordinarie mandat inte räcker eller krisledningsnämnd kan aktualiseras. När händelsen korsar organisations- eller geografiska gränser. När säkerhetsskydd, liv eller omfattande samhällspåverkan berörs.
Rättsliga utgångspunkter
Fördjupa bedömningen i de relaterade juridikguiderna och kontrollera alltid aktuell lydelse i primärkällan.
- Lag (2006:544) om kommuners och regioners åtgärder inför och vid extraordinära händelserOfficiell källa
- Förordning (2006:637) om kommuners och regioners åtgärder inför och vid extraordinära händelserOfficiell källa
- Lag (1992:1403) om totalförsvar och höjd beredskapOfficiell källa
- Myndigheten för civilt försvar: metodstöd för kontinuitetshanteringOfficiell källa
- Kommunallag (2017:725)Officiell källa
- Förvaltningslag (2017:900)Officiell källa
- Arkivlag (1990:782)Officiell källa
- Offentlighets- och sekretesslag (2009:400)Officiell källa
Avgränsning: Guiden är generell information och praktiskt beslutsstöd. Den ersätter inte bedömning av omständigheterna i det enskilda ärendet.
