Guide 49 · Digitalisering och information

En cyberincident kan behöva rapporteras inom 24 timmar

Hur driver ledningen incidenthantering och lagrapportering parallellt?

Första åtgärderChecklistaEskalering
Praktisk vägledning för offentlig sektor

Kort svar

Aktivera incident- och krisledning, säkra kritiska tjänster och samla minsta nödvändiga fakta för betydandebedömning. Vänta inte på full teknisk analys innan lagens tidiga varning och incidentanmälan hanteras.

De första åtgärderna

  • Dokumentera när organisationen fick kännedom om incidenten och starta tidslinjen.
  • Säkra kontinuitet, bevisning och ansvarig ledningsfunktion.
  • Kontakta den funktion som ansvarar för cybersäkerhetslagens rapportering.

Vanliga frågor om situationen

Vad ska en chef göra först när en cyberincident kan behöva rapporteras inom 24 timmar?

Dokumentera när organisationen fick kännedom om incidenten och starta tidslinjen. Säkra kontinuitet, bevisning och ansvarig ledningsfunktion. Kontakta den funktion som ansvarar för cybersäkerhetslagens rapportering.

Vilka kontroller är viktigast före nästa beslut?

Omfattas verksamheten av cybersäkerhetslagen? Kan incidenten vara betydande utifrån påverkan, varaktighet, mottagare eller geografi? Vem lämnar tidig varning inom 24 timmar? Vilka fakta behövs för incidentanmälan inom 72 timmar?

När ska specialist eller högre ledning kopplas in?

Kritiska tjänster, liv, hälsa eller säkerhetsskydd berörs. Tidsfrist riskerar att missas eller flera rapporteringsregimer gäller. Leverantör och organisation har olika bild av påverkan.

Avgränsning: Guiden är generell information och praktiskt beslutsstöd. Den ersätter inte bedömning av omständigheterna i det enskilda ärendet.