Digitalisering och information

Verksamheten vill använda AI i handläggningen

Vad måste vara utrett innan AI får påverka ärenden eller beslut?

Praktisk vägledning för offentlig sektor

Kort svar

Definiera exakt vad AI-systemet ska göra och vad en människa fortsatt ansvarar för. Utred rättslig grund, dataskydd, informationssäkerhet, diskrimineringsrisk, transparens och möjlighet att följa upp resultat.

De första åtgärderna

  • Stoppa användning av verkliga personuppgifter i oprövade tjänster.
  • Beskriv processen före och efter AI-stödet.
  • Utse verksamhetsägare, informationsägare och ansvarig för riskbedömningen.

Avgränsning: Guiden är generell information och praktiskt beslutsstöd. Den ersätter inte bedömning av omständigheterna i det enskilda ärendet.