Ny forskning visar hur ledarskap och organisation kan skapa tystnadskultur

Tystnad behöver enligt rapporterna förstås som ett organisatoriskt problem – inte bara som enskilda medarbetares ovilja att säga ifrån.

Arbetsmiljöverket har publicerat tre forskningsrapporter som tillsammans beskriver vad tystnadskultur är, hur den kan uppstå och hur vanligt fenomenet är i svenskt arbetsliv.

En av studierna bygger på enkät- och registerdata från fler än 7 000 arbetstagare. Rapporterna pekar på samband mellan tystnad och hur arbetet organiseras, liksom på betydelsen av ledarskap, kommunikation, arbetsfördelning och normer.

För offentliga chefer innebär resultaten att rapporteringskanaler inte räcker på egen hand. Medarbetare behöver se att problem kan lyftas utan negativa följder och att ledningen faktiskt agerar på risker och avvikelser.

Arbetsmiljöarbetet bör därför följa upp både formella incidenter och svagare signaler: uteblivna avvikelser, låg psykologisk trygghet, hög personalomsättning och frågor som återkommande tystnar i möten.

Redaktionell metod: Artikeln är självständigt skriven av Offentligchef.se med primärkällan som faktaunderlag. Rubrik, sammanhang och chefsperspektiv är redaktionellt bearbetade.